ご利用について

以下の「買取り・下取りリサイクルご利用規約」を良くお読みいただき、内容に同意の上ご利用くださいますようお願いいたします。


買取り・下取りリサイクルご利用規約

当規約はお客様がEST-CE QUE（エスク）買取りまたは下取りのリサイクルサービスをご利用いただくための規定です。サービスを利用することによって、本規約の内容を承諾いただいたものとみなします。本規約の内容は、必要に応じて通告することなく変更することがあります。当サービスをご利用に当たっては本規約の最新の内容をご参照ください。下記日付が最終更新月日となっております。

平成19年12月6日更新

第1条　目的
本利用規約は、EST-CE QUE（以下、「当店」）が店舗およびウェブ上で運営するリサイクルサービス（以下、「本サービス」）をご利用いただくご利用者様と当店との関係を定めるものです。

第2条　本利用規約の範囲及び変更
１．本利用規約は、本サービスをご利用いただく際の、当店とご利用者様との一切の関係に適用します。
２．当店は、ご利用者様に事前の通知をすることなく、本利用規約を変更することができます。

第3条　 ご利用者様条件
本サービスのご利用者様条件を規定し以下の場合、本サービスの提供は行いません。
１．過去に本利用規約に違反されたご利用者様が、本サービス利用をお申込みされた場合。
２．申込み内容に虚偽、誤記または記入もれがある場合。
３．申込みされた方が支払停止、破産申立等を行っていることが判明した場合。
４．申込みされた方が18歳未満の場合。申込みされた方が国内に住所を有していない場合。
５．その他、当店が本サービスを提供することを不適当と判断する場合。

第4条　サービス内容
１．当店が本サービス上においてご利用者様に提供するサービス（以下、「本サービス」といいます）は、「買取りサービス」と「下取りサービス」、並びにそれに付随する他のサービスとします。
２．「買取りサービス」とは、ご利用者様が出品された貴金属について当店算定評価によって買取り価格を提示し、当店にて買取りをさせて頂くサービスです。
３．「下取りサービス」とは、ご利用者様が出品された貴金属について当店算定評価によって下取り価格を提示し、ご利用者様の当店での商品購入代金に充当させて頂くサービスです。
４．当店は、ご利用者様に事前に通知することなく、本サービスの内容を適宜変更できるものとします。
５．本サービスの提供範囲は、日本国内のみに限ります。

第5条　当店の維持責任
１．当店は、本サービスを、当店が定める技術要件に適合するよう善良な管理者の注意義務をもって維持します。
２．当店が本サービスの保守を行う時間帯は、当店の通常の営業時間帯とします。ご利用者様には、当店の設備容量を超える利用がなされること等により、システムダウンや、ご利用者様が当店のサーバーにアクセスできなくなるなどの障害が発生することについて、あらかじめご了承いただきます。

第6条　サービス提供の停止等
当店は、以下の項目に該当する場合には、ご利用者様に事前の通知をすることなく、本サービスの提供を停止し、中止し、もしくは廃止し、または本サービスの内容を変更することができるものとします。
１．当店の設備等の保守または工事を行うとき。
２．当店の設備等に障害が発生したとき。
３．本サービスを提供するために当店が利用する他の電気通信事業者の電気通信サービスに支障が発生したとき。
４．ご利用者様からのアクセスが集中し、設備等の容量を超える利用がなされたとき。
５．その他、やむを得ず本サービスの停止等が必要と当店が判断したとき。
前項の規定により本サービスの提供の停止等が発生しても、当店は一切責任を負わないものとさせていただきます。

第7条　出品登録
１．本サービスを利用して「買取りサービス」または「下取りサービス」に出品することを希望するご利用者様（以下、「出品者」）は、当店所定の手続に従い、出品登録をするものとします。ただし、かつて当店指定の利用規約に違反した者、その他当店が不適切と判断するご利用者様は、出品登録することができません。
２．出品物とは当店が受け取った物を出品物とみなします。配送中の紛失、破損などに関して出品者は当店に対して、損害賠償、逸失利益、経費その他何らの請求もできません。

第8条　宅配買取りの成立
１．当店は、郵送による出品物を買い取る場合は、それを査定し、その査定額を出品者にEメ　ール又はファックスにて通知します。
２．   出品者は、前項の査定額をもって売買代金とすることに同意される場合は、買い取り申込書に記載のＥメールアドレスから同意する旨又は前項のファックス書面に同意する旨を付記して当店に通知することにより、出品物を当店に売却することができます。この場合は、当店への通知をもって出品物につき宅配売買が成立します。
３．出品者が第１項の査定額につき同意されない場合は、前項と同様の方法によりその旨を当店に通知することにより、宅配売買は不成立となります。
４．出品者が第１項の通知を受けてから、　通知を受けた日を含む２営業日以内に当店に対して２項又は３項の通知をしない場合、当店から出品者に対して一定期間内に確答すべき旨の催告をなし、その期間内に確答なき時は、当店は、宅配売買が不成立とみなすことがでます。

第9条　出品物についての制限
出品者は、以下のいずれかに該当する物を出品することができません。
１．盗品またはそのおそれのある物
２．出品者以外の者が所有する物（出品者が所有者から委託を受けた場合を除く）
３．既に他のオークション等に出品している物
４．出品者が販売する意思のない物
５．その他、当店が不適当と判断する物
当店は、上記規約に違反する出品について、その出品登録を拒否することができます。また、当該出品について上記規約に違反する事実が判明した場合、当店は、当該出品登録を取り消すとともに、本サービスを中止することができるものとします。
この場合、出品者は当店に対して、損害賠償、逸失利益、経費その他何らの請求もできません。

第10条　個人情報の取り扱いについて
当店では、個人情報の取り扱いについて、相田化学工業株式会社（以下当社）の個人情報保護方針に則り、適切な管理を行っております。当社では、皆様からお預かりする個人情報の保護は、最も重要な社会的責務と考え、その取り扱いには細心の注意を払っております。
１．個人情報の収集・利用目的
ご記入頂いた個人情報は、当社からのメールマガジンの配信、当社の商品、サービス等のご案内、今後の業務に関する連絡等に利用させて頂く場合がございます。
また、当社では本人の了承を得ることなく、個人情報を第三者に開示することはいたしません。
２．個人情報の預託
お預かりした個人情報は、発送業務等を委託する提携企業に預託することがあります。提携企業とは個人情報保護の契約を締結する等、必要かつ適切な処置を実施しております。
３．個人情報の開示・訂正・削除
個人情報の開示・訂正・削除の申し出があった場合は、情報に該当する本人の要請に限り、合理的な期間内に対応させて頂きます。
４．個人情報提供の任意性
当社が指定する個人情報の提供を頂けない場合は、当社のサービスを受けられない場合があります。
５．個人情報に関する問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問、開示等の申し出は、下記連絡先までお問い合わせください。
相田化学工業株式会社　総務部　E-mail.soumu@aida-j.jp　Tel.042-368-6311（月〜金9:00〜18:00※祝日除く）
当社の個人情報保護方針につきましては、ホームページ（http://www.aida-j.jp/）をご覧ください。

第11条　買取り契約と下取り契約の履行
１．本サービスにおいて買取り契約が成立した場合、当店は出品者に対して、当該出品物の代金から所定の手数料を差し引いた金額を支払い、当該買取り契約の履行の完了したものとします。
２．本サービスにおいて下取り契約が成立した場合、当店は出品者に対して、当該出品物の代金から所定の手数料を差し引いた金額を出品者の当店での商品購入代金に充当し、当該下取り契約の履行の完了したものとします。
３．本サービスに関して不正行為または不適当な行為がある場合、またはそのおそれがあると認められる場合、当店は、当店が当事者となっている本サービスにおける買取り契約と下取り契約は取り消し、解除し、またはその他適切な措置を取ることができます。

第12条　買取り不成立または下取り不成立後預かり品の返却
出品者よりお預かりした品物が当店の提示する「買取りサービス」または「下取りサービス」にも拘らずその買取りまたは下取りが不成立に終った時、当店は所定の手続きに基づきお預かり出品物を出品者に返送します。その際にかかる送料は当店が負担します。（元払い）

第13条　禁止事項
本サービスにおいて、次の各行為は禁止します。
１．他人名義または架空名義で本サービスを利用する行為。
２．他者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。
３．犯罪的行為もしくは犯罪的行為に結びつく行為、またはそのおそれのある行為。
４．その他、法令または条約に違反する行為。その他、当店が不適当と判断する行為。

第14条　当店の免責
１．当店は出品者に対して、本サービスをご利用になったことにより、または本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害（逸失利益、機会損失等を含みますが、これに限られません。以下、同じです。）について、いかなる責任も負わないものとします。
２．当店は、出品者に対して、本サービスに関連して発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。当店は、いかなる場合においても、本サービスにおいて買取りされる商品に関する損害、損失、不利益に関して責任を負わないものとします。

第15条　知的所有権
本サービスのために当店が作成または提供したソフトウェア、マニュアル、ノウハウ、データベースその他一切の著作物に関する知的所有権は全て当店に留保され、何人もこれら著作物を利用することができません。
買取り契約または下取り契約の完了した出品物に関する写真、画像等に関する使用権の一切は当店に帰属し、当店はそれらを自由に使用することができます。

第16条　紛争解決
１．本サービスのご利用に関して、本利用規約または当店の指導により解決できない問題が生じた場合には、当店と出品者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
２．本サービスに関して訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とさせていただきます。

附則　本利用規約は、平成１９年７月１日から発効します。